⚡ Atendimento organizado para pequenas e médias empresas

Pare de perder clientes por falta de organização no atendimento.

Centralize conversas, organize sua equipe e acompanhe cada atendimento em um só lugar. Comece com 7 dias grátis e escolha o plano ideal para o momento da sua empresa.

7 dias grátis Cadastro rápido Planos a partir de R$ 97/mês
Apresentação visual do CenterZap com interface ilustrativa
Imagens ilustrativas da plataforma
WhatsApp Instagram Facebook Telegram E-mail TikTok API Integrações
O problema

Quanto mais mensagens chegam, mais difícil fica manter a operação organizada.

O CenterZap ajuda a transformar um conjunto de canais, atendentes e tarefas em uma operação centralizada.

💬

Mensagens espalhadas

Vários canais, celulares e conversas sem uma visão única.

👥

Equipe sem organização

Dificuldade para saber quem está atendendo cada cliente.

🔥

Oportunidades esquecidas

Leads demonstram interesse e não recebem acompanhamento.

🔁

Trabalho repetitivo

As mesmas perguntas ocupam o tempo da equipe todos os dias.

⏱️

Resposta lenta

Com mais volume, fica difícil manter rapidez e padrão.

📊

Pouca visibilidade

Sem dados, decisões operacionais ficam mais difíceis.

Interface demonstrativa de atendimento multicanal CenterZap
Atendimento multicanal

Atenda melhor sem perder o histórico da conversa.

Reúna os canais da empresa em um ambiente organizado para sua equipe atender, transferir e acompanhar cada cliente.

👥
Múltiplos atendentesOrganize colaboradores dentro da mesma operação.
🏢
Equipes, setores e filasDirecione cada conversa para o local correto.
🔄
TransferênciaEncaminhe atendimentos sem perder o contexto.
🏷️
EtiquetasClassifique clientes, conversas e oportunidades.
⚡
Mensagens rápidasGanhe velocidade nas respostas recorrentes.
CenterZap + IA

Quando sua operação pedir mais, evolua com Inteligência Artificial.

Agentes de IA, automações e integrações podem ser adicionados conforme a necessidade da sua empresa. A configuração, implantação e os créditos de IA são contratados separadamente.

Olá, queria saber os valores.
Claro! Posso ajudar. Qual solução você procura?
Preciso organizar o atendimento da minha loja.
Perfeito. Quantas pessoas atendem seus clientes hoje?
🔥 Lead qualificado → Comercial
🤖

Agentes de IA

Crie agentes especializados para diferentes objetivos.

🧠

Contexto

Use regras e informações para melhorar cada interação.

📋

Qualificação

Colete informações antes de direcionar o lead.

🔄

Atendente humano

Transfira a conversa quando a intervenção humana for necessária.

Automação

Automatize o repetitivo. Preserve o relacionamento.

Evolua sua operação com fluxos, integrações e processos personalizados. Esses projetos são avaliados conforme a necessidade e podem ter custos adicionais de implantação, integração e consumo.

Novo cliente→ Identificar interesse→ Aplicar etiqueta→ Direcionar fila→ Criar oportunidade→ Atendente assume
🧩

Chat Flow

Construa jornadas automáticas e fluxos de conversa.

📅

Agendamentos

Organize ações vinculadas ao fluxo da operação.

🎂

Aniversários

Automatize contatos e ações de relacionamento.

🔌

API e integrações

Conecte outros sistemas e novos processos.

Gestão e indicadores

Dados para entender o que está acontecendo na operação.

Acompanhe volume de atendimentos, novos contatos, tempos, canais, filas e outras métricas relevantes.

Atendimentos892
Novos leads317
TMA4m32s
TPR92%
Dashboard demonstrativo do CenterZap com dados fictícios
7 dias grátis

Entre, configure e conheça o CenterZap na prática.

O cadastro é realizado diretamente na plataforma. Após criar sua conta, você pode acessar o ambiente e testar por 7 dias.

Tela ilustrativa de cadastro do CenterZap
Planos CenterZap

Escolha o plano para o momento da sua empresa.

Todos podem começar com 7 dias grátis. Você pode entrar com o plano pré-selecionado e alterá-lo durante o cadastro.

PARA ORGANIZAR

Starter

Para pequenos negócios que querem reduzir perdas de atendimento e profissionalizar o WhatsApp.

R$97,00/mês
1 conexão2 usuários
  • Centralize seu atendimento
  • Organize clientes e conversas
  • Mensagens rápidas e histórico
  • Tarefas e acompanhamento
  • Acesso a treinamentos e conteúdos LealB2B
Testar grátis por 7 dias → Comece grátis e altere o plano se precisar.
PARA ESCALAR

Avançado

Para operações com maior volume, vários números, unidades ou equipes de atendimento.

R$997,00/mês
10 conexões20 usuários
  • Estrutura para equipes maiores
  • Múltiplas conexões e canais
  • Recursos avançados da plataforma
  • API e possibilidades de integração
  • Estrutura preparada para automações
  • Possibilidade de projetos com IA
  • Acesso a treinamentos e conteúdos LealB2B
Testar grátis por 7 dias → IA, automações e integrações personalizadas são adicionais.
Ainda não sabe qual plano escolher? Comece grátis e escolha ou altere seu plano durante o cadastro. Se preferir, fale com um especialista para descobrir quais funcionalidades fazem mais sentido para o seu negócio.
Criar minha conta grátis →
Mais que uma ferramenta

Tecnologia com orientação para sua empresa evoluir.

O pequeno empresário não precisa apenas de mais um sistema. Por isso, a estrutura LealB2B também oferece treinamentos e conteúdos para ajudar você e sua equipe a melhorar atendimento, vendas e presença digital.

🎓
TreinamentosConteúdos práticos na nossa estrutura EAD.
📱
Conteúdo contínuoOrientações e estratégias também nas nossas redes sociais.
🚀
EvoluçãoComece organizando o atendimento e avance conforme o negócio cresce.
🎯

Comece pelo problema mais urgente.

Organize o atendimento, reduza oportunidades esquecidas e crie uma base melhor para vender. Depois, quando fizer sentido, avance para automações, integrações e IA.

Começar com o Starter →
Projetos adicionais

Quer automatizar ainda mais sua operação?

Podemos construir uma estrutura personalizada de acordo com seus processos e objetivos.

🤖

Agentes de IA

Atendimento, qualificação e consultas inteligentes conforme o projeto.

⚡

Automações

Fluxos personalizados para reduzir tarefas manuais e acelerar processos.

🔌

Integrações

Conexões com APIs, catálogos, sistemas e outras ferramentas.

Importante: implantação, desenvolvimento de automações e integrações, agentes e créditos/consumo de IA não estão incluídos automaticamente na mensalidade dos planos. Esses itens são avaliados e cobrados conforme a necessidade de cada projeto.
Perguntas frequentes

Antes de começar.

Uma plataforma para centralizar atendimentos, organizar equipe, acompanhar conversas e apoiar a operação comercial da empresa.
A plataforma possui estrutura para usuários, equipes, filas e organização do atendimento.
Sim. A plataforma permite trabalhar com recursos de IA. A configuração de agentes, automações, integrações e os créditos/consumo de IA podem ter contratação e custos adicionais conforme o projeto.
O cadastro informado disponibiliza 7 dias gratuitos para experimentar a plataforma.
Para continuar utilizando a plataforma após o período gratuito, escolha um dos planos disponíveis. O plano pode ser selecionado ou alterado durante o cadastro.
CenterZap

Grandes conversas podem gerar grandes resultados.

Comece organizando o atendimento da sua empresa hoje e evolua sua operação conforme o negócio crescer.

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